Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина по продаже шоколада (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и обработкой своих персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта и оформлении заказов могут собираться следующие данные:

  • имя и фамилия
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • адрес доставки
  • сведения о заказах и истории покупок
  • данные, необходимые для оплаты заказа
  • IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie и иные технические данные

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в целях:

  • оформления, обработки и доставки заказов
  • связи с пользователями по вопросам исполнения заказов
  • предоставления информации о товарах и услугах
  • обработки обращений и запросов
  • улучшения работы Сайта и качества обслуживания
  • соблюдения требований законодательства Республики Казахстан
  • направления информационных и рекламных сообщений при наличии согласия пользователя

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия пользователя
  • необходимости исполнения договора купли-продажи товаров
  • выполнения требований законодательства Республики Казахстан

5. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

  • службам доставки для выполнения заказов
  • платежным сервисам и банкам для обработки платежей
  • поставщикам услуг хостинга и технической поддержки
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей.

6. Защита персональных данных

Владелец Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, распространения и иных неправомерных действий.

7. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie для:

  • обеспечения корректной работы Сайта
  • анализа посещаемости
  • повышения удобства использования
  • сохранения пользовательских настроек

Пользователь вправе ограничить использование файлов cookie через настройки своего браузера.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных
  • требовать уточнения и исправления персональных данных
  • отозвать согласие на обработку персональных данных
  • требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
  • обращаться в уполномоченные государственные органы для защиты своих прав

10. Изменение Политики конфиденциальности

Владелец Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция Политики конфиденциальности размещается на Сайте.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться по адресу электронной почты: info@almachocolates.kz

Владелец Сайта рассматривает обращения пользователей в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.