Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина по продаже шоколада (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и обработкой своих персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта и оформлении заказов могут собираться следующие данные:
- имя и фамилия
- номер телефона
- адрес электронной почты
- адрес доставки
- сведения о заказах и истории покупок
- данные, необходимые для оплаты заказа
- IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie и иные технические данные
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в целях:
- оформления, обработки и доставки заказов
- связи с пользователями по вопросам исполнения заказов
- предоставления информации о товарах и услугах
- обработки обращений и запросов
- улучшения работы Сайта и качества обслуживания
- соблюдения требований законодательства Республики Казахстан
- направления информационных и рекламных сообщений при наличии согласия пользователя
4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя
- необходимости исполнения договора купли-продажи товаров
- выполнения требований законодательства Республики Казахстан
5. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:
- службам доставки для выполнения заказов
- платежным сервисам и банкам для обработки платежей
- поставщикам услуг хостинга и технической поддержки
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей.
6. Защита персональных данных
Владелец Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, распространения и иных неправомерных действий.
7. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie для:
- обеспечения корректной работы Сайта
- анализа посещаемости
- повышения удобства использования
- сохранения пользовательских настроек
Пользователь вправе ограничить использование файлов cookie через настройки своего браузера.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных
- требовать уточнения и исправления персональных данных
- отозвать согласие на обработку персональных данных
- требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
- обращаться в уполномоченные государственные органы для защиты своих прав
10. Изменение Политики конфиденциальности
Владелец Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция Политики конфиденциальности размещается на Сайте.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться по адресу электронной почты: info@almachocolates.kz
Владелец Сайта рассматривает обращения пользователей в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
